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简述电话机器人的趋势发展前景

发布时间:2018-12-26 14:41 作者:电话机器人 浏览次数:

随着今后的人工智能外呼的发展,随着人工智能外呼机器人的普及,今后将会有越来越多的企业也将会从人工向智能转型。人工智能,这是个趋势,只有抓住未来发展的趋势,方能赢得未来的胜利。

 

据《中国人工智能发展报告2018》显示,2017年中国智能电话机器人市场规模达到237亿元,同比增长67%,预计2018年我国智能电话机器人市场增速将达75%。由此可见,人工智能的一直是呈上升的趋势发展的。

 


 

电话机器人不是骚扰软件,不等于“呼死你”

 

整治方案中说到,全面清理各类骚扰软件,例如“呼死你”。什么是“呼死你”?是指利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台,采用国际先进网络电话通讯技术进行信息轰炸,又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸软件。

 

“呼死你”可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。“呼死你”软件在网络走红,并被网民采用,对付街边小广告等。使用“呼死你”构成违法行为。

 

而电话机器人用途与用法都是不一样的,电话机器人是企业用来拓客,而不是诈骗;电话机器人不能进行短信和电话轰炸,在外呼上是有规定的,在一个小时内不能拨打同一电话两次,拨打的时间也有限制。比如说,晚上休息时间,是不能进行外呼的。

 

电话机器人有国家政策支持

 

首先,电销机器人是属于人工智能的分类,自然而然也会受到国家政策的支持。

 

其次,在电销机器人的开发上,是属于中国制造、大数据和科技研发这三个方面的。

 

电销机器人是由专业的技术人员开发研究出来,其使用的语音识系统也是在阿里云的语音识别上进行开发的。

 

而我们电销机器人的语义标签统计也是在大数据的基础上进行的分类统计,让工作人员可以在机器人的后台对客户的情况一目了然。

 

电话机器人遵守《方案》的细则,是一个利国利民的系统,大家可以放心使用。

 

总体来说,邦悦通人工智能外呼机器人不是简单的替代人们去做重复性的工作,而是把人类解放出来,去做更有意义的事,提高工作效率。邦悦通人工智能外呼语音机器人已广泛应用于银行、保险、证券以及房地产、教育、招聘、政府等众多领域。

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