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人工智能要逆天,有一天我们会和自己的手机辩论吗?

发布时间:2018-07-24 15:58 作者:邦悦信息 浏览次数:

人工智能有了自己的思维,能像人一样进行思考,这听起来像是科幻电影里面的场景,然而,现实中AI却总是能给人惊喜。最近,一场别开生面的辩论大赛落下了帷幕,人工智能表现精彩,让辩论冠军也甘拜下风。


人工智能外呼机器人


在美国旧金山IBM办公室,IBM公司发布的人工智能系统"Project Debater"与两名以色列专业辩手诺亚·奥瓦迪亚(Noa Ovadia)和丹·扎夫里(Dan Zafrir)就"政府是否应该资助太空探索""远程医疗的未来"两个辩题展开了"唇枪舌战"。根据赛后投票结果显示,观众认为"Project Debater""言论"比人类选手扎夫里更有说服力。

 

更令人惊奇的是,人工智能不仅能和人类辩论,还能自己创造语言进行聊天。FacebookAI机器人BobAlice被选中参与一个关于社交网络助手的实验项目,但在过程中两个机器人竟然在没有任何人为干预的情况下对起话来,而且用的是人类看不懂的语言,让实验人员震惊不已。


人工智能外呼机器人 


AI能和人类辩论,也能自己聊天,将来谁敢说它们不能成为人类的好帮手、好伙伴?未来,可能只有你想不到的,没有AI做不到的。当有一天,你回到自己的家中,迎接你的是"机器人管家"的嘘寒问暖,电话接听的是"AI理财顾问"的数据分析;出门有自动驾驶汽车,进门用声音就可以控制家居电器等等,想想那样的情景都觉得不可思议。

不过,现在AI离我们的生活也不遥远,智能手机作为生活中最普遍的智能终端,使用AI技术提升用户体验的案例屡见不鲜。目前智能手机的诸多爆点,如人机交互、人脸识别、拍照美化等功能都离不开AI技术在终端侧的应用。

AI技术的应用让用户对智能手机的未来充满了期待,也让众多手机厂商看到了终端侧AI应用的前景,小米、一加、vivoOPPO、锤子等智能手机厂商在高通人工智能引擎AIEngine的加持下,纷纷加码AI黑科技,为自己的智能手机提供更好的AI使用体验。


 人工智能外呼机器人


例如,小米8"AI短视频剪辑"功能,可以让你轻松拥有堪比大片的视频作品;而vivo "人工智能助理"——Jovi则拥有智慧相机、游戏模式、智慧场景、智慧识屏、驾驶模式等五大功能模块,让你的生活充满个性化的智能服务。

 

当然,终端侧AI应用的领域不仅仅只是智能手机,还包括机器人管家、智能家居、智能穿戴设备、自动驾驶汽车等,得益于百度深度学习开源平台、高通人工智能引擎AIEngine"加速器"、创通联达TurboX AI Developer Kit人工智能开发套件…这些终端智能设备将会很快走进人们的生活,并且通过广泛的终端侧AI生态系统合作,促进终端人工智能新业态的诞生,推动人工智能终端侧的发展,助力终端侧人工智能无处不在。


人工智能外呼机器人 


人工智能越来越有智慧,未来将给人们带来难以想象的福利,全方位改变人们的生活。随着AI技术的进步,AI在终端侧的应用将会更加深入,也许到了未来某一天,和我们斗嘴的不再是朋友爱人,而是手机或者汽车了。

 

随着时代的飞速发展和人力成本的激增,传统电销行业可以说是举步维艰。人员流失和成单率不高让电销更加被动,不断重复动作和话术的工作,对于长时间做电销的人来说,无疑是一种精神和肉体的双重折磨,再加上电销人员情绪波动大、时间利用率极低等种种弊端,让电销这种行业更加艰难。


人工智能外呼机器人

 

近年来人工智能迎来了“应用元年”,它不仅是大众热议的科技话题,更首次写入政府工作报告中上升到国家战略高度。根据国际机构权威艾媒咨询发布的《2017年中国人工智能行业白皮书》中的预测,到2020年中国人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,核心产业规模超过1500亿元。

 

人工智能呈迅猛发展态势,以人员密集型为主的电销中心也即将迎来新的变革。随着人工智能外呼机器人的投入,人工坐席将越来越少,加之电销人员的“离职率高、招人难度大”等现实难题,智能电销机器人将会大规模运用,其市场份额将逐步扩大。

 

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其实,人工智能外呼机器人早已不是新鲜事,以邦悦通人工智能外呼机器人为例,一个机器人的日均拨打量在800-1200通,而一名普通电销人员一天的电话拨打量顶多在200通,一个机器人可以抵5个电销人员的工作量了,而所花费的成本却只有一名普通电销人员的1/6。可以发现,邦悦通人工智能外呼机器人可以让企业销售效率提升 75%,人力成本节约 80%,这就给电销这个特殊行业注入了新的生机,彻底告别人工的枯燥、负面情绪、离职率高等难题,从而让电销行业成为一个良性的存在。

 

人工智能外呼机器人

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外呼电话量高了,产值高了,离职率必然下降,最困扰的问题解决了电销还会走下坡路吗?很明显这是不可能的。在这个时代,我们相信,电销也会终将迎来新的变革!

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